Telefoniste op afstand: continuïteit in uw bereikbaarheid!

De telefoniste op afstand zorgt ervoor dat uw telefoontjes op de afgesproken tijden volgens uw instructies beantwoord en, indien gewenst, doorverbonden worden.
Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over gemiste gesprekken wanneer u bijvoorbeeld onderweg, in bespreking bent of een afspraak heeft.
Voorzien van goede instructies vertegenwoordigt de telefoniste uw bedrijf via de telefoon en denkt mee met uw beller.
De telefoniste is het visitekaartje van uw en ons bedrijf en zal zorgen dat de klant op zijn gemak is!

STIPT stelt samen met u een plan op dat past bij uw organisatie.
Zo kan er bijvoorbeeld afgesproken worden dat in geval van spoed een sms wordt gestuurd of dat het gesprek aan u wordt doorverbonden.
Ook kunt u onze antwoordservice vragen om naast het telefoonnummer ALTIJD een mailadres te vragen aan de beller.
Wij zijn flexibel en uw instructies worden goed verwerkt.

Tot slot! De telefonistes van onze antwoordservice handelen verkooppraat zo af dat de beller niet meer terugbelt.

Zoals hierboven genoemd, geeft een telefoniste op afstand meerdere mogelijkheden.
Zo kunt u onze antwoorddienst afsluiten op abonnementsbasis (u mag doorschakelen wanneer u dat wil) of incidenteel.
Denk bij incidenteel aan een bedrijfsuitje of een vakantieperiode.
Gebeurt dit vaker dan 2 x per maand dan is het voordeliger om een abonnement af te sluiten bij onze antwoordservice.

Alle telefoontjes worden uitgebreid genoteerd.
Wij noteren; naam, bedrijfsnaam, voor wie het gesprek bestemd is, telefoonnummer, emailadres en een uitgebreid gespreksverslag met alle, voor u, belangrijke details.

Alle gesprekken worden naar u gemaild.
Dit kan naar 1 adres maar het kan ook persoonsgebonden. Zo vaak als u wenst.

Een laatste mogelijkheid is de voicemailservice, waarbij onze telefoniste uw voicemail helemaal volgens uw wens inspreekt!
De telefonistes van STIPT werken op werkdagen van 8.30-17.30.
U bent dan 24 uur per dag bereikbaar en ieder ingesproken bericht wordt, verpakt in een bestandje, naar u gemaild op een vooraf afgesproken emailadres.